《密电疑云》——管理沟通

此课程模拟一个层级组织，参训学员将扮演组织里的各级成员（总经理、主管、下属等），并且被相互隔离，在这种混乱的状况下，大家要利用各种间接沟通的方式收集、筛选、整合信息，最终找到正确信息。通过此课程参训学员将深刻理解处于不同层级的沟通方式，学会换位思考，去除沟通障碍。更加有效地进行上行、下行与平行沟通，使团队快速达成共识，高效地完成任务。

适应人群：

各类企业、组织、机构院校

课程时间： 2—4小时

参训人数：15—500人，以小组为单位（15人一组）

1、通过模拟不同岗位，达到层级间换位思考、相互理解的作用。

2、衔接断层，将部门进行串联，提高各部门平行沟通能力，将“停顿型组织”转变为“变动型组织”。

3、将复杂任务标准化、流程化，从而提高组织整体的工作绩效。

4、提升参训学员的管理沟通水平。

5、作为基层：学会利用平行沟通的方式解决问题。

6、作为中层：在工作中设置信息防火墙，提高整个系统运行效能。

7、作为中层：培养员工自主思考的意识、提高员工自发解决问题的能力。

8、作为高层：高瞻远瞩，统揽全局，在错综复杂的问题中找到解决问题的根本，发现和解决主要矛盾。

9、作为高层：抑制接手属下工作的冲动，学会用人成事。